La carte verte, votre couverture à l'étranger

La carte internationale d'assurance automobile (carte verte) atteste que votre véhicule marocain est couvert en Responsabilité Civile dans les pays qui l'acceptent, notamment en Europe. Vérifiez auprès de votre assureur qu'elle est bien à jour et couvre le ou les pays traversés avant tout départ — elle se demande généralement quelques jours à l'avance.

Sur place, en cas d'accident

• Remplissez un constat avec l'autre conducteur, si possible dans une version bilingue ou reconnue localement — le modèle de constat amiable est similaire dans la plupart des pays européens.
• Prenez des photos des véhicules, des plaques d'immatriculation, de la scène et des documents de l'autre conducteur (assurance, identité).
• En cas de blessés ou de désaccord sur les circonstances, contactez la police locale et demandez un rapport.

Déclarer le sinistre

Prévenez votre assureur marocain dans les délais habituels de votre contrat, même à distance — la plupart des compagnies acceptent une déclaration par téléphone ou en ligne, à confirmer ensuite avec les documents originaux à votre retour. Conservez précieusement le constat, les photos et tout échange avec l'autre conducteur ou son assurance.

Si vous êtes victime d'un conducteur étranger

Selon le pays, un bureau national d'assurance (correspondant du système carte verte) peut être sollicité pour l'indemnisation, en lien avec votre propre assureur. Ce processus peut prendre plus de temps qu'un sinistre local : gardez une trace complète de vos échanges et des frais engagés (remorquage, réparation d'urgence, location de véhicule de remplacement).

Rentrer au Maroc avec un véhicule endommagé

Si le véhicule n'est plus roulant, un rapatriement peut être nécessaire — vérifiez si votre contrat inclut une garantie assistance à l'étranger (remorquage, rapatriement du véhicule et des passagers), souvent proposée en option sur les formules Tous Risques.