Avec la multiplication des radars, de plus en plus d'automobilistes découvrent une amende plusieurs jours après les faits. La NARSA (Agence nationale de la sécurité routière) permet de consulter et de régler ses infractions à distance. Encore faut-il passer par les bons canaux : des sites aux noms trompeurs circulent, et des messages frauduleux imitent les avis officiels.

Où consulter ses amendes

La consultation se fait sur les services en ligne officiels de la NARSA : le site narsa.ma et le portail khadamatnarsa.ma. On y retrouve les infractions enregistrées par la Sûreté nationale et la Gendarmerie royale, avec leur date, leur lieu, leur nature et leur montant.

Préparez votre numéro de carte d'identité nationale et votre numéro de permis de conduire. Une infraction relevée par un radar n'apparaît généralement pas le jour même : comptez quelques jours avant de la voir en ligne.

Comment payer

Une fois l'infraction identifiée, le paiement peut se faire :

• en ligne, par carte bancaire, depuis les services officiels ;
• dans les points de paiement partenaires, comme les agences Barid Cash.

Conservez systématiquement le reçu de paiement : c'est votre preuve en cas de relance.

Ne pas tomber sur un faux site

Des sites dont le nom ressemble à celui de la NARSA, mais avec une autre terminaison (par exemple en « .com » au lieu de « .ma »), apparaissent dans les résultats de recherche. Quelques réflexes simples :

1. Tapez vous-même l'adresse du site officiel plutôt que de cliquer sur un lien reçu par SMS, e-mail ou WhatsApp.
2. Vérifiez la terminaison de l'adresse avant de saisir quoi que ce soit : les services officiels sont en .ma.
3. Méfiez-vous de l'urgence. Un message qui menace d'une majoration immédiate si vous ne payez pas « dans l'heure » est un signal d'alerte.
4. Ne communiquez jamais de code reçu par SMS ni vos coordonnées bancaires complètes en dehors de la page de paiement officielle.
5. En cas de doute, vérifiez l'existence de l'infraction directement sur le service officiel avant de payer.

Pourquoi ne pas laisser traîner une amende

Une amende impayée peut entraîner des majorations et compliquer certaines démarches administratives liées au permis ou au véhicule. Régler rapidement, sur le bon site, reste la solution la plus simple.

Vous contestez l'infraction ?

La plateforme sert à consulter et à payer, pas à contester. Si vous estimez ne pas être en cause (véhicule vendu, plaque usurpée, conducteur différent), rassemblez vos preuves et rapprochez-vous rapidement des autorités indiquées sur l'avis, les délais pour contester étant courts. Si vous avez vendu votre voiture récemment, vérifiez aussi que la mutation de la carte grise a bien été faite : tant qu'elle ne l'est pas, le véhicule reste à votre nom.

FAQ — Amendes routières