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Comment bien choisir son garage automobile
Demandez toujours un devis écrit avant le début des réparations, et vérifiez qu'il détaille les pièces et la main d'œuvre séparément. Un garage sérieux accepte de vous montrer les pièces usagées remplacées et propose une garantie sur son intervention. Si le montant vous semble élevé, rien n'empêche de comparer avec un second avis avant de valider.
Questions fréquentes
Le garage doit-il être agréé par mon assurance ?
Non — sauf en cas de sinistre pris en charge par l'assurance, où celle-ci peut proposer un réseau de garages agréés pour la prise en charge directe. Vous restez libre de choisir un autre garage.
Que faire en cas de désaccord sur une facture ?
Demandez le détail écrit des pièces et heures facturées ; en cas de litige persistant, un expert automobile indépendant peut évaluer si les travaux facturés sont justifiés.