Le constat amiable est l'un des documents les plus importants après un accident de la circulation. Une erreur, une case mal cochée ou un croquis incomplet peut compliquer l'analyse du sinistre.

Voici dix erreurs fréquentes à éviter.

1. Signer sans relire attentivement

   Une fois signé, le constat constitue un élément majeur du dossier.

2. Cocher une case au hasard

   Vérifiez qu'elle correspond exactement à la situation avant de la cocher.

3. Faire un croquis imprécis

   Il doit permettre de comprendre les positions et les mouvements des véhicules.

4. Oublier les dommages visibles

   Ou les décrire de façon trop vague.

5. Mal relever les informations de l'autre véhicule

   Immatriculation, assurance et coordonnées doivent être notées avec précision.

6. Négliger les témoins

   Lorsqu'il y en a, leurs coordonnées peuvent être précieuses en cas de désaccord.

7. Ne pas prendre de photographies

   De la scène, des véhicules et de l'environnement.

8. Modifier le constat après coup

   Sans respecter la procédure prévue pour toute modification.

9. Attendre trop longtemps pour déclarer

   Le sinistre doit être signalé à l'assureur dans les délais applicables.

10. Perdre une partie des documents

    Conservez l'ensemble des pièces utiles au dossier.

Après la signature

Chaque conducteur doit conserver son exemplaire et transmettre le dossier à son assureur dans les délais applicables. La Fédération Marocaine de l'Assurance recommande notamment une transmission dans les cinq jours ouvrés.

À retenir

Restez factuel. Ne reconnaissez pas une responsabilité que vous ne comprenez pas, n'ajoutez pas d'informations approximatives et photographiez systématiquement les lieux et les dommages. Pour aller plus loin, consultez notre guide complet du constat amiable, champ par champ.

Bon à savoir — Les règles d'indemnisation peuvent dépendre du contrat d'assurance et de la situation du véhicule. Pour un dossier individuel, vérifiez les documents contractuels et, si nécessaire, demandez un avis professionnel.